Мисия
Удовлетворяване на потребностите на нашите клиенти е есенцията на това, в което сме добри.
Нашата цел е да създадем общество, в което клиентите се чувстват уверени, че техните интереси са защитени. С удоволствие се ангажираме да превръщаме мечтите им в реалност и да застанем смело до всеки, който търси високо качество на услугите в сферата на недвижимите имоти. Ние не просто предлагаме услуги - ние създаваме преживявания и дългосрочни взаимоотношения с нашите клиенти.
Нашата мисия включва постоянното усъвършенстване на нашите практики и процеси, с цел предоставянето на най-високите възможни стандарти в обслужването. Ние инвестираме в обучения и развитие на нашите екипи, за да гарантираме, че сме винаги в крак с последните тенденции и иновации в индустрията.
Нашата цел е да бъдем водеща агенция в сферата на недвижимите имоти в България и чужбина, като създаваме стойност за нашите клиенти и изграждаме доверие. Вярваме, че това постигаме това като срещаме нашите ценности - доверие, лоялност, професионализъм, сигурност и отдаденост, с целите и амбициите на всеки един от нашите клиенти.
ВИЗИЯ
Да задаваме стандарт в луксозния сегмент на недвижимите имоти.
Нашата визия е да създадем стандарти на обслужване в луксозния сегмент на недвижимите имоти като предоставяме индивидуални работещи решения за нашите клиенти. Вярваме, че при избора на нов дом клиентите ни заслужават не просто красота, елегантност и естетика, но и да вложат парите си в имот, който ще покачва стойността си във времето.
Със стремеж към перфекционизъм и изящество, ние създаваме преживявания, които повишават качеството на живот на хората, които ни избират за свой партньор. Нашата цел е да създадем качество на услугите, които не само отговарят на високите стандарти, но и надхвърлят очакванията на нашите клиенти.
LUXIMMO не просто предлага недвижими имоти, а държи ключа към един по-различен начин на живот, който Ви доближава до съвършенството.
ЦЕННОСТИ
Доверие;
Доверието е фундаментална ценност за нас. Ние сме ангажирани с изграждането и поддържането на взаимно доверие с всеки един от нашите клиенти и партньори. Вярваме, че само чрез честност, прозрачност и постоянство можем да създадем здрави и трайни взаимоотношения с тези, които ни се доверяват.
Държим на прецизната и точна информация, която предоставяме и гарантираме, че всяка сделка с наше участие, е основана на честност и прозрачност. Ние сме готови да преминем дълъг път, за да може всеки наш клиент да вземе информирано решение при покупка на имот и отново да потърси услугите ни в бъдеще.
Горди сме, че създаваме условия, в която клиентите ни са сигурни, че техните интереси са от първостепенна важност и предприемат смело всяка следваща крачка по пътя към своя нов имот.
Лоялност;
Ние вярваме, че лоялността е двупосочна улица - когато демонстрираме преданост към нашите клиенти, те отвръщат със същото.
За нас лоялността се проявява чрез високо качество на обслужване, бърза и ефективна реакция на запитванията на клиентите, както и с предоставяне на персонализирани решения, отговарящи на техните индивидуални нужди и предпочитания.
Лоялността към нашите клиенти е приоритет, който ни мотивира в работата ни всеки ден. С удоволствие ще продължим да се стремим да печелим Вашата лоялност, осигурявайки Ви най-доброто обслужване и съдействие в сферата на недвижимите имоти.
Професионализъм;
Ние разбираме, че в сферата на недвижимите имоти от съществено значение е да бъдем компетентни, отговорни и дисциплинирани в работата си.
В LUXIMMO професионализмът означава да подходим към всеки клиент с максимална отдаденост и ангажираност. Нашите експерти са добре обучени, квалифицирани и винаги наясно с последните тенденции в сектора на недвижимите имоти и могат да Ви насочат умело към всяка следващата добра сделка
Професионализмът е дълбоко втъкан във всичко, което правим в LUXIMMO - от преговорите с потенциални клиенти и собственици на имоти, до административните процедури и следпродажбеното обслужване. Ние сме убедени, че това е основата за успешното сътрудничество и дългосрочните връзки, които създаваме с нашите клиенти.
Сигурност;
Разбираме, че в сделките с недвижими имоти, клиентите ни имат нужда от увереност и спокойствие. Затова ние гарантираме най-високите стандарти на сигурност във всички аспекти на нашата работа.
В LUXIMMO се грижим за защитата на личните данни и информация на нашите клиенти. Използваме най-новите технологии и процедури за сигурност, за да гарантираме, че имуществените интереси на нашите клиенти са защитени от всякакъв вид злоупотреба или неоторизиран достъп.
При избора на партньори в сферата на недвижимите имоти, ние отдаваме сериозно внимание на техните репутации и прозрачност на техните дейности. Така можем да бъдем сигурни, че всеки имот, който предлагаме, е проверен и напълно изряден.
Всеки наш клиент може да бъде сигурен, че при сделка с LUXIMMO зад гърба му застава една от най-надеждните агенции в сферата на недвижимите имоти.
Отдаденост.
Отдадеността е една от основните ценности, която ни дефинира като компания. В LUXIMMO отдадеността означава да идентифицираме нуждите и предпочитанията на всеки клиент и да работим усилено, за да ги удовлетворим.
Нашите експерти са готови да отделят време и енергия, за да помогнат на клиентите си да намерят точно това, което търсят. Отдадеността към процеса на търсене, предлагане, преговори и сключване на сделките е в основата на всичко, което правим.
Разбираме, че отдадеността е ключов фактор за успеха на нашия бизнес и за постигането на високи резултати. Гордеем се с факта, че сме партньори, на които клиентите могат да разчитат, на които могат да се доверят, и сме готови да докажем това във всяка възможна ситуация.
